合規工作包括識別、評估和監控以下工作中可能存在的風險:保險業務活動,包括廣告宣傳、產品開發、銷售、核保、理賠、安保、反洗錢、客戶服務、客戶投訴處理等。;保險資金的運用,包括擔保、融資、投資等。;保險機構的設立、變更、合並、撤銷及戰略合作。
合規工作是近年來保監會要求保險公司加強內部控制的新舉措。目前還沒有科學的管理方法體系,保險公司設置合規崗更多是為了滿足監管部門的需要。國內大型保險公司所謂合規部的工作也在摸索中前進。
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