法律分析:飄窗外外墻開裂物業不負責。如果是裝修造成的,必須自己負責;如果是房屋質量問題,需要由物業處理,由物業和開發商協調,移交給開發商承擔責任。因為房子的防水保修期是5年,如果在保修期內,先找物業,物業會視情況而定;如果飄窗漏水真的屬於工程質量問題,物業會找開發商,開發商會找施工單位返工。
法律依據:《民用建築節能管理條例》第二十三條。在正常使用條件下,保溫工程的最低保修期為5年。保溫工程的保修期從工程竣工驗收之日起計算。保溫工程在保修範圍和保修期限內出現質量問題,施工單位應當履行保修義務,並依法對造成的損失承擔賠償責任。
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