1.向有關部門投訴:劫匪認為自己的行為不違法，可以向有關部門申訴。比如可以撥打湖北省民政廳的投訴電話進行投訴和申訴，或者向消費券的發放方申訴。
2.了解違規的具體原因:租房者不知道自己違規的是什麽，可以向相關部門了解具體原因，進行整改。比如可以向湖北省民政廳或消費券發放方咨詢相關政策法規，了解自己的違規行為，以便進行整改，避免違規行為再次發生。
3.尋求法律援助:如果劫匪認為自己的權益受到了侵害，可以尋求法律援助，向律師咨詢相關法律問題，通過法律手段維權。比如可以向湖北省律協尋求法律援助，或者委托律師維權。