2.物業應配備相應的電梯安全員，不定期或定期檢查電梯維保及安全。(檢查是否到位)
3.維修單位有維修資質嗎？壹般大型維修單位或者廠家維修單位(瀕臨倒閉或者破產的除外)比較正規。
4.可以找第三方國家資質評估機構鑒定事故責任。
5.如果認定是因為維保人員不到位造成電梯使用人受傷，維保單位壹般會承擔相應的主體責任，物業電梯安全檢查不到位，也要對受害者進行相應賠償，具體問題具體分析。
希望能幫到妳。