公安機關拒絕辦理無犯罪記錄證明，侵害當事人合法權益的，當事人可以就此事提起行政訴訟或者申請行政復議。《行政訴訟法》規定，公民、法人或者其他組織直接向人民法院提起訴訟的，應當自知道或者應當知道其作出行政行為之日起六個月內提起。
法律客觀性:
第四條個人可以查詢自己的犯罪記錄，也可以委托他人代為查詢，受托人應當具有完全民事行為能力。單位可以查詢本單位職工或者擬錄用人員的犯罪記錄，但應當符合法律、行政法規關於禁止錄用的規定。行政機關實施行政許可、授予職業資格時，公證處辦理無犯罪記錄公證時，可以依法查詢相關人員的犯罪記錄。相關查詢程序參照單位查詢的相關規定。