在這種情況下，消費者的行為可能構成不當得利。根據《民法典》第985條規定，受益人沒有合法依據取得不當利益的，受損失的人可以請求受益人返還所取得的利益。
建議消費者及時聯系商家說明情況，協商解決方案。如果消費者需要商品，可以與商家協商付款；如果不需要，可以退給商家。如果商家拒絕協商或者協商不成，消費者可以尋求法律援助或者向相關機構投訴。