2.撥打社保熱線咨詢:撥打社保熱線12333進行咨詢，可按照語音提示進行操作，或撥打後按“0”轉人工服務進行咨詢。
法律依據:《中華人民共和國社會保險法》。
第七條國務院社會保險行政部門負責全國的社會保險管理工作，國務院其他有關部門在各自的職責範圍內負責有關的社會保險工作。
縣級以上地方人民政府社會保險行政部門負責本行政區域內的社會保險管理工作，縣級以上地方人民政府其他有關部門在各自的職責範圍內負責相關的社會保險工作。
第八條社會保險經辦機構提供社會保險服務，負責社會保險登記、個人權益記錄、社會保險待遇支付等工作。