汽車召回是指缺陷汽車產品的生產者按照法規要求的程序，選擇對可能造成人身傷害和財產損失的缺陷進行修理、更換和收回的過程。所以汽車召回不等於退貨。相反，從國外的經驗來看，大部分召回都可以通過免費維修或更換零部件來解決。
擴展數據:
召回和三包的區別
從表面上看，汽車召回和三包是為了解決汽車的壹些質量問題，維護消費者的合法權益。但在問題的性質、法律依據、對象、範圍和解決方法上存在差異:
1，性質不同:汽車召回的目的是消除缺陷汽車隱患給全社會帶來的不安全因素，維護公共安全；汽車三包的目的是保護消費者的合法權益。在產品責任保證期內，車輛出現質量問題，廠家負責免費為消費者解決，減少消費者的損失。
2.法律依據不同:汽車召回是指根據產品質量法，存在可能對公眾人身、財產安全構成威脅的缺陷汽車產品，國家有關部門為維護公共安全、公共利益和社會經濟秩序，制定了《缺陷汽車產品召回管理條例》。汽車三包是經營者在法律關系上的壹種特殊違約責任。根據產品質量法，國家對三包期內出現質量問題的產品制定了相關的“三包規定”，由銷售者負責修理、更換、退貨，承擔產品保修責任。
參考資料:
百度百科-汽車召回