如果開發商在繳納認購款時證件齊全並簽署了認購協議，就要看認購協議中是否有不可退款條款，如果有就不能退款。
開發商壹般將新房認籌稱為“認籌金”、“誠意金”、“VIP號”等。這種行為壹般發生在樓盤沒有拿到預售許可證的情況下，即開發商不具備賣房的條件，無法將房子賣給購房者，開發商最終能否拿到預售許可證存在風險。
認購基金的概念:
如果這個認購款交了，開發商因為自身問題拿不到預售許可證，購房者交的錢風險很大。誠意金不具有定金、保證金的法律效力，在法律上也沒有這個概念。是開發商和房產中介的營銷手段。
開發商往往以搖號的形式收取認購資金，稱為新房認購。這樣可以吸引購房者付款，因為排在前面意味著可以選擇自己喜歡的樓層和喜歡的戶型，而且開發商表示如果後面不買房，可以無條件退還認購款，這也讓很多購房者更放心。大多數人認為錢不多。萬壹他們當時想買，應該先交認購款。