壹、商家退店的條件
1.在申請退店前，商家必須將店內所有商品下架，避免新的交易，且店內所有訂單均處於交易成功狀態或已關閉交易狀態。
2.由於買家可以在訂單確認收貨後的30個工作日內發起投訴，為了避免後續的投訴和糾紛，商家需要在最後壹筆訂單確認收貨。
30天後可以申請退貨。
3.如果商家存在嚴重的發貨問題、嚴重的售後問題，或者疑似售假問題，需要商家與平臺協商妥善解決，平臺根據保證金調整規則將商家保證金恢復到原保證金金額後，才能申請退店。
4.商家必須提取全部提現金額後才能申請退店。
提醒:主動申請退出業務，壹個自然年度內不能重新進入拼多多平臺。
二、商家的退貨流程
1.如果商家符合上述條件，可以在商家支持下申請退店，平臺收到後30個工作日內處理申請並退還押金。
本規則最終解釋權歸拼多多所有。