根據這件事的調查，也公布了。事發時，有現場核酸檢測的醫護人員到患者家中進行緊急搶救，但效果並不理想。？當時恰好這個小區有壹輛救護車，正在對另壹名急診病人進行緊急救治。就在車輛準備去醫院時，被求助者攔下，求助者想借用救護車上的除顫器。這個建議被醫務人員拒絕了。
救護車裏的醫生可以說是左右為難。借與不借是壹件很難抉擇的事情。
雖然當時醫生確實有急救任務，但這樣做確實不合適。此外，通知還稱，該醫生經驗不足，處置不當，未及時將車載除顫器借出搶救。
此事在網上持續發酵，網友討論的點是想是否借用醫生的立場。按照120救護車的規則，醫生確實不能私自解決醫療設備，但當時的情況是危及生命的問題，應該酌情處理。
另外，調查中還有另壹種情況。因為患者是在自己家裏，所以沒有辦法做出判斷。所以他想到先把急診病人送到醫院，所以不同意借出。
在這個事件中，還有壹個細節是，急救車上的病人和家裏的病人都是鄰居，車上的病人也同意借用除顫器。當然，患者真的沒有權利借，只能說醫生真的沒經驗。畢竟在這種環境下，無論哪壹方出事，醫生都要負責，只能說是運氣。？
所以，即使急救車上的患者和家屬口頭上同意了，但後來發生了什麽，誰也說不準。在這種困境下，醫生真的沒有辦法，尤其是人命關天的事。