1.到期前退訂:壹般不允許退訂。已享受終端、話費等促銷優惠的客戶，應在按約定繳納相關費用後取消訂購；符合退訂條件但未簽訂其他套餐協議的，套餐內產品自退訂之日起，可按標準資費收取費用或加入其他套餐。2.到期退訂:如客戶未簽訂其他套餐協議，套餐內產品自退訂日起按標準資費收取費用或加入其他套餐。3.客戶退訂套餐時，還必須退訂套餐附帶的可選套餐。4.添加的包是按照天翼包實現的。如果主套餐退訂，添加的天翼套餐將不再享受優惠。下月起，主套餐退訂，按照天翼套餐相應等級收費。5.套餐和可選套餐產品的註銷(拆卸)及套餐的註銷必須憑相應物業客戶的有效證件或客戶密碼辦理。感謝您對電信產品的關註。祝妳生活幸福。如果以上信息不能解決您的問題，您還可以登錄廣東電信手機商城()向在線客服尋求幫助，在線客服全天7X24小時服務！
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