壹、舉報範圍12366
納稅人對稅務機關的工作作風、服務質量和稅務人員進行投訴和監督。
二。12366的主要服務功能
稅收咨詢服務主要為納稅人提供稅收法律法規政策、稅收征管法規、涉稅信息等咨詢服務；辦稅指南服務主要為納稅人辦理稅務登記、發票領購、納稅申報等涉稅事項提供咨詢服務；涉稅舉報服務主要是為納稅人舉報稅收違法行為提供服務。“12366納稅服務熱線”已經成為稅務機關為納稅人提供納稅服務的重要手段，成為稅務機關與納稅人和社會各界溝通的橋梁。
以上是12366的介紹。撥打電話前需要了解受理範圍，以便更好地維護自己的權益。目前我國也開通了投訴服務，大家有相應的問題可以積極舉報投訴。