1.佳能提供壹年的免費維修服務，本規定規定的產品除外。按照用戶手冊和機內操作指南正常使用機器時，如遇機器故障，請出示保修卡和購買發票進行保修。除了保險、郵寄、運輸等雜費，保修服務免費提供。
2.數碼相機受國家“三包規定”(但僅適用於在中國大陸購買的產品)。
3.在保修期內，以下維修也要收費。
3.1未能出示有效保修卡和購貨發票(能證明產品在三包有效期內的除外)；
3.2未按產品說明書的要求使用、維護或保管產品，造成損壞；
3.3購買後，因跌落、進水、存放不當等原因損壞。
3.4在非佳能授權維修店維修、改裝、分解、清洗造成的損壞；
3.5保修卡未記載購買日期、產品名稱、產品型號、機身號、發票號、用戶名、地址、電話、經銷商名稱，或者擅自塗改保修卡，無銷售店印章的；
3.6保修卡上記錄的產品型號或序列號與實物不壹致；
3.7不使用配件或耗材(電池、鏡頭、手電筒、充電器、線纜、適配器等)造成的損壞。)佳能推薦；
3.8自然災害和其他不可抗拒的自然災害、電壓異常等外部原因造成的故障。
4.配件(不可充電電池)、清潔鏡頭、觀察器和其他服務、耗材、可選項目等。不在保修範圍內。
5.在保修期內，根據具體情況，可以不維修機身，而是更換為佳能指定的不低於原產品性能的型號。
6.保修中更換的零件屬於佳能。
7.除非法律另有規定，附帶損害(包括拍攝費用和未來收入等。)造成的數碼相機故障不予賠償。
8.請妥善保管保修卡。如有遺失，不予補辦。
9.本保修制度僅在中國大陸、香港和澳門特別行政區有效。