隨後,特斯拉官方也表示,對於任何涉及轉售的訂單,特斯拉有權單方面終止協議。對於這壹事件,拼多多表示,從消費者處確認,這些消費者並沒有轉賣自己的車,也沒有轉賣的打算,甚至沒有惡意,而且消費者不僅與特斯拉簽訂了網上訂購合同,還向其支付了款項,足以說明這是壹筆合法的交易。
有律師表示,此次事件中的消費者並沒有違法違約。而是在簽約之後,特斯拉毀約。並且在特斯拉簽訂的條款中,並沒有禁止消費者在買車時找第三方支付,所以車主的行為並不違反?不轉售?條款,特斯拉單方面拒絕交付是違約行為。買車和消費者的關系不是特斯拉所說的買賣關系,雙方都是委托付款。
這件事的最終結果是,拼多多何儀依然給消費者2萬元的購車補貼,但他們依然會支持消費者的維權工作,後期會跟進。企業要做大做強,就要有誠信,尊重消費者權益。拿消費者的權益開玩笑其實是不合適的,會對消費者的購物體驗造成很大影響,甚至可能危及自身企業的形象。