不合格:在“不合格”的定義中，符合“要求”是判斷是否合格的依據。“要求”包括許多方面，如規定的要求、具體的要求、法律法規、明確的要求、習慣的隱含要求、相關方的要求、必須滿足的需求和期望等。
有缺陷:有缺陷是指產品不能提供人們有權利期待的安全性，或者存在不合理的危險。主要包括設計缺陷、制造缺陷和指示缺陷。
《中華人民共和國產品質量法》第四十六條* * *本法所稱缺陷，是指產品存在危及他人人身、財產安全的不合理危險；如果產品有保護人體健康和人身財產安全的國家或行業標準，則說明不符合標準。
2.未滿足的需求是不同的
不合格:在“不合格”的定義中，符合“要求”是判斷是否合格的依據。“要求”包括許多方面，如規定的要求、具體的要求、法律法規、明確的要求、習慣的隱含要求、相關方的要求、必須滿足的需求和期望等。
這對機構的產品質量提出了更高的要求。其質量不僅要滿足現有的要求，還應包括主導消費需求。因此，組織在規定質量要求時，應當考慮多種要求，從滿足要求到滿足顧客，直至超出顧客期望。
這個定義不僅適用於硬件產品，也適用於服務行業和工程質量、系統質量的評價，因此更具有普適性。
有缺陷的:“有缺陷的”是指不符合預期或規定用途的要求。是特定範圍內的壹種不符合，涉及到產品的責任。供方提供的信息可能會影響預期使用，組織應予以重視。
3.不同的標準
不合格標準:根據有關法律的規定和當事人的約定。
次品標準:看產品是否不合理。
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