只要消費者的理由正當、充分，市場舉辦者就應該站在消費者壹邊——即使經營者就在身邊，如果無法實現賠償，市場舉辦者也應該想盡壹切辦法要求經營者進行賠償。如果不是，主辦方有義務保護消費者的權益，滿足其索賠要求。
也就是說，當消費者不能從應當承擔實質性義務的經營者處獲得賠償時，可以向相關的第三人主張賠償，然後第三人可以向應當承擔實質性義務的經營者追償。
擴展數據:
預付款的過程
“支付優先”是北京居然之家發起的創意。現在很多商家都沿襲了這個思路，都在打這個牌子。“先行賠付”的解釋很簡單:如果客戶在真房源的消費和裝修過程中出現質量問題，客戶不必與商家或相關服務部門扯皮，可以直接找到真房源。
“先付費”從歷史發展來看，Easyhome是在1999提出這個經營理念的，當時大家的消費意識和法律意識還沒有那麽高。2000年供暖初期，當時北京市場上有壹個知名品牌福樂供暖，不僅在易居有賣，其他店也有賣。
在2000年的暖試中，該品牌的產品出現了嚴重的質量問題，導致整個北京地區所有使用福樂供暖的客戶都遭受了損失。墻被淹的輕，全家被淹的重。比如住五樓淹了四樓。
當時媒體包括央視媒體都很關註。客戶尋找其他業務，他們找到各種理由避免他們。因為房子有“先賠”的概念，按照客戶的損失來賠。當時賠付了幾千萬，這件事也讓居然之家在北京市場小有名氣。
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