法律分析:菜鳥投訴壹次要罰款50元。
法律依據:《中華人民共和國郵政法》
第六十五條郵政企業、快遞企業應當及時妥善處理用戶對服務質量的異議。用戶對處理結果不服的，可以向郵政管理部門申訴，郵政管理部門應當依法及時處理，並自收到申訴之日起三十日內作出答復。
第七十五條郵政企業、快遞企業未建立或者未執行收寄驗視制度，或者違反法律、行政法規和國務院有關部門關於禁止或者限制寄遞物品的規定收寄郵件、快件的，對郵政企業直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予處分；對於快遞企業，郵政管理部門可以責令其停業整頓，直至吊銷其快遞業務經營許可證。
用戶在郵件或者快件中夾帶禁止或者限制寄遞的物品，尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。
有前兩款規定的違法行為，造成人身傷害或者財產損失的，應當依法承擔賠償責任。
郵政企業、快遞企業、用戶寄遞國際郵遞物品違反《中華人民共和國海關法》和其他有關法律、行政法規規定的，依照有關法律、行政法規的規定處罰。