1.住宅區違法建設的，物業應當予以制止，並出具整改通知書，及時向有關行政主管部門報告；
2、同時可以向城鄉規劃主管部門報告，由城鄉規劃主管部門責令限期拆除；
3.如果業主拒不履行，物業管理公司可以提起訴訟。
對於小區內存在的違法建設行為，相鄰業主可以采取以下方式維權:
1，投訴；向城市管理行政執法部門或者政府其他有關部門投訴，要求有關部門依法拆除違法建築。
2.訴訟；受影響的相鄰業主可以依法向人民法院提起訴訟，要求違法業主清除妨礙、恢復原狀或者賠償損失。
3.如果小區已經成立了業主委員會，可以向業委會反映情況，業委會將制止相關行為，或者依法向法院提起訴訟。
法律依據:
物業管理條例
第四十五條
物業服務企業應當制止物業管理區域內違反治安、環境保護、物業裝飾和使用等法律法規的行為，並及時向有關行政管理部門報告。
相關行政管理部門接到物業服務企業的報告後，應當停止違法行為或者依法處理。