壹、崗前培訓:
培訓內容為國家政策、法規和規章、藥品管理、驗收和維護等方面的知識。培訓時間為4小時。通過崗前培訓，使員工初步了解藥品產品知識，掌握藥品分類管理的概念和意義，了解國家有關藥品管理的政策、法規和規章，培訓後通過考核，檢查培訓效果，建立員工培訓檔案。
二、政策法規培訓:
培訓的主要內容是《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施細則》、《藥品流通監督管理辦法》、《藥品零售企業質量管理規範認證檢查評價標準》。培訓安排每天2小時，學習培訓方式為自學和討論相結合。
三、質量管理體系:
崗位職責和操作規程培訓，計劃在《藥品經營許可證》試運行期間，將理論與實踐相結合。培訓時間每個系統(崗位職責和操作規程)1小時，* * *需要38小時。通過培訓，掌握藥學的重點、要點和工作相關要求。
四、藥品不良反應知識和準確報告藥品不良反應病例的培訓:
培訓時間為4小時，培訓方式為聘請專業技術人員講解。通過培訓，能夠正確掌握和理解藥品不良反應的概念和定義，藥品不良反應的意義和報告方法。
五、藥品知識培訓:
藥品分類管理知識培訓，本項目的培訓在日常操作中隨時進行。通過培訓，使員工正確認識和規範藥店的分類管理，加強新藥的介紹，通過相互學習掌握新藥的用法用量，推薦用藥理由，通過用戶回訪增強對新藥療效的反饋和用戶意見。