如果妳在宜家商場消費或購買商品，因為產品質量或糾紛，想找到最有效的途徑進行投訴，最有效的途徑就是先找到各種相關的確鑿證據和證物。總結投訴的原因和起因，準備合理的訴求，讓投訴有理有據。這是最有效的投訴方法。
撥打12315後，如需投訴或舉報，請根據工作人員提示回答問題，如實告知投訴的事實、理由和要求。消費者投訴案件由經營者所在地工商行政管理部門管轄。如果商戶在異地需要商戶所在地的區號，是+12315。
抱怨宜家的預防措施
消費者權益受到損害時，無論是與責任人、生產單位還是銷售者、經營者協商，或者向受理產品質量問題的部門投訴，都應當實事求是地說明或者陳述情況，不得誇大、縮小、歪曲或者隱瞞事實真相。
投訴理由應當正當，符合《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《部分商品修理更換退貨責任規定》等國家相關法律法規。因此，消費者應學習相關法律法規，正確使用法律武器，依法要求退款或索賠，從而公平、準確、快速地解決問題。
材料要齊全，投訴時要向受理部門提交書面材料，購買時要提供發票或銷售憑證。書面材料應註明購買或接受服務的日期，以及購買或接受服務的項目。投訴要引用旁證材料，如購物發票等。最好保留原件，提交復印件。註意不要郵寄門票、文件和樣品，以防丟失。