1.帶上戶口本，死者身份證，兩張醫保卡，壹張卡(如果卡都消費完了就不寄回來了)，火化大廳開具的三張收據轉到死者單位。
2.如果死者的檔案不在原單位，原單位會根據妳提供的證件給妳壹個綠班證明，同時會留下三張收據中的壹張。
3.可以持綠色檔案移交證明向當地勞動就業局(處)檔案室移交個人檔案。子女辦理檔案移交的，死者配偶必須寫委托書才能辦理。檔案部的工作人員會讓妳把死者的身份證和火化回執復印到檔案室。
4.調出死者檔案後，此時，妳手裏還剩下兩張收據。自己留壹張，拿著最後壹張收據(火化收據)到死者所在的社區，讓社區主任在收據背面加蓋社區的圓形印章。
5.可以持死者的火化證明、加蓋印章的收據、個人檔案、身份證到社會保險公司專門的殯葬處結算壹次性喪葬補助金。
法律依據:
中華人民共和國社會保險法
第十四條
個人賬戶不得提前支取，記賬利率不得低於銀行定期存款利率，免征利息稅。個人死亡的，個人賬戶余額可以繼承。
第十七條
參加基本養老保險的個人因病或非因工死亡的，其遺屬可以領取喪葬補助金和撫恤金；達到法定退休年齡前因病或非因工致殘完全喪失勞動能力的，可以領取傷殘津貼。所需資金從基本養老保險基金中支付。