然而，商家沒有尊重消費者的選擇，而是選擇將消費者鎖在房子裏。所以商家根本就沒有尊重消費者，已經嚴重侵犯了消費者的選擇權。所以我覺得消費者可以通過正常的法律途徑來維權，保護自己的合法權益。只有這樣，他們的利益才不會喪失。
當我們的利益受到損失時，作為消費者應該如何維護自己的權益？
首先，在日常生活中，如果我們的個人利益受到了嚴重的損失，當我們想要維權的時候，我們應該通過法律途徑。千萬不要按照自己的想法去維護自己的權益。壹旦沖動做了違法的事情，我覺得肯定對自己不好。不僅對自己影響很大，自己的權益也不會得到很好的保護。
其次，我們在維權的時候，要收集證據，保留好消費時的物證、發票等證據，這樣在維權的時候，可以有效的把握有利條件，更好的維權。所以我建議消費者在維權的時候要收集好證據。只有這樣，他們才能更好地維權。
那麽商家應該如何保護消費者權益呢？
在與消費者溝通中出現誤解時，雙方壹定要坐下來交流和改變，因為只有這樣，雙方的利益才能得到很好的保護。如果能妥善解決，雙方都不會將此事告上法庭，所以商家要站在消費者的角度考慮問題。只有這樣，他們的權益才能得到很好的保護，否則肯定沒有優勢。