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在餐廳吃蟲子,酒店從法律上應該做出怎樣的賠償?

如果在餐廳吃蟲子,首先要聯系餐廳的負責人,也就是經理。跟店長解釋,妳在他們廚師做的飯菜裏吃到了蟲子,最好給他們留個證明,方便他們賠償妳。從法律上講,顧客在就餐時發現裏面有毛發、昆蟲等異物,可以要求店長退款或換貨。店長必須履行這壹指控。如果他們拒絕賠償,那麽妳可以打電話給消費者協會或者衛生監督部門舉報這家店。

第壹,餐廳經理壹般可以給妳換菜,因為如果妳拒絕換,會給他們帶來更大的影響。不僅會影響到當時和妳壹起吃飯的客人,還會影響到這家店的口碑。相對於店長換菜,有些店長不僅會換菜,還會在妳結賬的時候把妳的賬單歸零或者減少酒水費用,額外給妳幾個菜。如果妳遇到壹些大方的店長,他也會給妳這壹筆消費的免費賬單,或者給妳下壹頓飯打折等等。

二、消費者維權相比這些協議的和解,壹些傲慢無理的店長會誤以為是妳把bug放在了自己身上。所以消費者壹定要拿好法律武器,維護自己的權益,避免被這些無良店家欺騙。如果店長不做賠償或者對妳的精神造成打擊,妳可以找相關部門,比如消費者協會,衛生部門等等。這些部門的經理壹旦進店,經理在了解情況後必須做出合理的補償。

如果進行這樣的強制賠償,會對店鋪的口碑和信譽度造成不好的影響,壹定要選擇提前協商。

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