1.和保險公司協商，雙方* * *委托第三方定損。
2.協商不成，也可以向法院提起訴訟，向法院申請委托價格鑒定機構對車輛損失進行評估。
壹般保險公司要求48小時內報案。報案後，保險公司會派查勘員到現場，確定痕跡是否相符。如果壹致，壹般都認可。把車開離事發地點不遠，仍然可以根據現場的高度和痕跡進行測量，不會有任何影響。但是需要在保險公司規定的報案時間內報案。如果報告晚了，有可能扣除部分免試。車險理賠是發生交通事故後，車主向保險公司提出的索賠。理賠的基本流程包括:報案、查勘定損、簽審理賠文書、理算復核、審批、理賠結案。
業主處理索賠的基本流程如下:
1，出示保險單據；
2.出示駕駛證；
3.出示駕照；
4.出示被保險人的身份證；
5.出示保險單；
6.填寫事故報告表；
7.填寫事故的詳細情況；
8.詳細填寫報案人、司機、聯系電話；
9.檢查車輛外觀，拍照確定損壞情況；
10，理算員帶領車主進行車輛外觀檢查；
11.根據車主填寫的報告內容拍照查勘受損情況；
12，理算員提醒車主車輛上是否有貴重物品；
13，送到維修站維修；
14，理賠員下達任務單，確定維修項目和維修時間；
15，業主簽字；
16，車主將車輛交給維修站維修。
機動車交通事故責任強制保險條例第二十七條被保險機動車發生道路交通事故，被保險人或者受害人通知保險公司的，保險公司應當立即給予答復，並告知被保險人或者受害人具體賠償程序及其他相關事項。