1.如果是單方事故，應該先報案，然後定損，修車，最後提交保險公司理賠。如果妳在4S商店有保險，妳不用擔心任何事情，工作人員會幫妳處理壹切。
2.如果雙方發生事故，壹方負全責，應該報警。雙方去全責方的保險公司或者定損中心定損，然後各自修車。對方把維修單和發票給全責方，全責方可以先把錢給對方，全責方去保險公司報銷後再給對方，不過，第二年會增加。
3.如遇人身傷害，先報案，將人送往醫院。具體事宜具體分析。最重要的是準備好醫院開具的各種票據，保險公司要保管好。如果沒有保險公司，是不會報銷的。
市民購買車輛後需要購買強制保險。如果事後發生交通事故，保險公司需要承擔責任範圍內的賠償責任。在確定保險公司需要承擔責任後，被保險人可以向保險公司索賠，並提交事故相關材料。
法律依據:
根據《道路交通事故處理程序》第三十條
投保機動車交通事故責任強制保險的車輛發生道路交通事故，保險公司為搶救傷者需要支付搶救費用的，公安機關交通管理部門應當書面通知保險公司。