根據我國《產品質量法》第四十條的規定，經營者銷售給消費者的商品都應當提供三包服務，所以贈品也應當提供三包服務。商家以不屬於“三包”範圍為由拒絕返還贈品和獎品，是對消費者合法權益的侵害，是沒有法律依據的行為。
擴展數據:
《中華人民共和國產品質量法》第四十條產品有下列情形之壹的，應當承擔修理、更換、退貨責任；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失:
(壹)不具備產品應當具備的使用性能且事先未說明的；
(二)不符合產品或者其包裝上標明的產品標準；
(三)以不符合產品說明、實物樣品等方式表明質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後，屬於向其提供產品的生產者或者其他銷售者(以下簡稱供應商)責任的，銷售者有權向生產者、供應商追償。
銷售者未按照第壹款規定修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
生產者之間、銷售者之間、生產者與銷售者之間的銷售合同、合同有不同約定的，合同當事人應當按照合同的約定。
參考資料:
百度百科-三包
百度百科-中華人民共和國產品質量法