向當地消費者協會投訴。
這位女士在穿了第1次後,發現自己要求的新鞋有質量問題,可以和商家協商。如果協商不成,她應該向當地消協投訴質量問題,希望消協能夠維護消費者權益,警告並督促商家盡快賠償她的經濟損失,退回有問題的鞋子,並給予她應有的賠償。
尋求市場監管部門的幫助。
作為消費者,這位女士也可以向商家所在地的市場監督管理部門投訴,尋求他們的幫助,提供相應的證據證明自己的鞋子確實是從那家商家處購買的,並提供發票和付款單據。同時,她要把鞋子拿給市場監管部門看,證明確實有質量問題,看看能不能給予相關幫助,幫她挽回損失。如果沒有,她還可以在他們的幫助下對鞋子進行質量鑒定。
聯系品牌維權。
這位浙江的女士也可以直接聯系品牌維權,因為她買的商家只是加盟店,不能代表產品的生產廠家,產品的質量問題是品牌或者廠家負責的,而且她買的鞋子質量是價格超過5000元的高檔產品,可以直接聯系品牌或者廠家,看廠家怎麽說,鞋子能不能退貨或者給予應有的賠償。
用法律手段維權
這位浙江女子也可以通過法律手段維權。她可以固定證據,保留鞋子質量問題鑒定書、鞋子現狀、她的購物憑證等所有相關證據,直接向法院提起訴訟,將所有賣鞋的商家、生產鞋子的廠家、品牌列為被告,讓他們賠償自己的損失。但如果沒有材料證明鞋子有問題,就不能起訴,根本不會勝訴,也不會維護自己的權益。