2.商品標註有特殊發貨時間的，按照標註的時間發貨，標註的發貨時間有效。
3.如果10天內沒有發貨，可以投訴。
4.交易結束後，可以投訴。
5.如果等不到賣家發貨太晚，可以申請退款。
交易成功或成交後15天內，點擊訂單頁面投訴賣家，然後選擇不按約定時間發貨，可以發起投訴賣家。如果投訴成立，賣家會得到壹定程度的處理，買家也會得到相應的賠償。
擴展數據:
天貓規則:
第七十四條？遲延交付是指除特殊商品外，買方付款後48小時內，商家實際未交付貨物，或者不同交付時間的商品為定制、預售等特殊情況，商家實際未在約定時間內交付貨物，妨礙買方購買權利的行為。商家發貨時間以快遞公司系統記錄的時間為準。
第七十二條？垃圾其他信息？
1.除了天貓的特殊品類和特殊情況，如果在買家付款且商品信息顯示有足夠庫存前，商家表示商品無論任何原因無法在48小時內送達，商品將被下架。
有哪些特殊情況可以單獨約定？
包括但不限於以下情況:
(1)屬於天貓特殊類目的商品:
1，天貓住宅家具、商業/辦公家具、家裝材料、基礎建材、定制窗簾等商品；詳細類別見“表1”；
(2)淘寶舉辦的大型促銷活動、淘寶專場舉辦的活動，對參與商家的發貨時間有特別約定的，發貨時間按照相關活動執行；其中，天貓商家在營銷平臺上下單的發貨時間，以營銷平臺商家管理規則為準。
(3)國慶假期(具體時間以法定公休日為準)期間支付的訂單，在買方付款後72小時內發貨，本規則規定的特殊商品和特殊情況除外。
參考資料:
淘寶-天貓“延遲發貨”規則調整公示