通過收集用戶信息,利用大數據和算法建立用戶畫像,然後提供個性化推薦,是在線平臺非常常見的商業模式。比如手機淘寶,幾乎可以做到“千人千面”,提供最貼心的服務。創建用戶畫像的算法並不復雜。商家通過大數據分析打造的用戶畫像,可能比妳更了解妳自己。
壹般來說,大數據殺熟涉嫌違法分兩個階段。壹是在收集用戶個人信息階段可能涉嫌非法收集用戶個人信息。非法收集、分析、濫用用戶個人信息,其實是當前互聯網平臺的通病,並不局限於大數據查殺的問題;二是在大數據殺熟的實施階段,涉嫌實施價格欺詐,侵害消費者合法權益。
法律依據:《中華人民共和國民法》第壹百二十條侵權,被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。
第壹百八十三條侵權人因維護他人民事權益而使自己受到損害的,應當承擔民事責任,受益人可以給予適當補償。沒有侵權人或者侵權人逃避或者無力承擔民事責任,受害人請求賠償的,受益人應當給予適當補償。
第壹百六十七條侵權行為危及他人人身、財產安全的,被侵權人有權要求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險的侵權責任。
第壹百六十八條二人以上共同侵權造成他人損害的,應當承擔連帶責任。