處理方法如下:
1.首先，滴滴車主的賬號因多種原因被封，到解凍時間系統會自動解禁。
2.其次，了解凍結的原因，然後以後少做違規的事情。
3.車主多次被乘客投訴——這種情況下，車主應該規範個人行為，與乘客和睦相處，溝通好路線。如果拼車訂單有多個客戶，要處理好客戶送車的順序，調節好車內的氣氛。
帳戶凍結的可能原因:
1，三證(身份證、駕駛證、行駛證)不全或不壹致，會導致驗證失敗，從而封禁賬號；
2.由於作弊、違規收費、虛假信息等惡性行為。，不符合平臺服務規則的賬號將被滴滴封禁。
如果個人遇到封禁，平臺會向個人推送觸發通知，告知個人相應的命令和處罰原因。如果個人認為被誤封，可以申訴或者聯系客服。
擴展數據:
滴滴平臺五級違規規定:
第壹級:如果妳遲到了，路不熟，車很臟。
二級:違規收費，爽約，故意繞道。
三級:線下交易、私人拼車、私人車輛交換等。
四級:酒駕、泄露乘客信息、私自更換司機等。
5級:販毒、酒駕、搶劫、交通肇事。
交通部網絡約租車管理辦法