(1)與傳統行政模式相比，電子政務的最大特點在於其行政模式的電子化，即行政模式的無紙化、信息傳遞的網絡化、行政法律關系的虛擬化。
(2)電子政務使政府工作更加公開透明。電子政務使政府工作更加有效和精簡。電子政務為企業和公民提供更好的服務。
電子政務重構了政府、企業和公民之間的關系，使之比以前更加協調，企業和公民更容易參政議政。
法律依據
《國務院關於網上政務服務的若幹規定》第二條國家加快建設全國壹體化網上政務服務平臺(以下簡稱壹體化網上平臺)，推進各地區、各部門政務服務平臺標準化、集約化建設和互聯互通，推進政務服務事項全國統壹標準和全流程網上辦理，推進政務服務跨區域、跨部門、跨層級數據共享和業務協同，依托壹體化網上平臺推進線上線下政務服務深度融合。
綜合網上平臺由全國政務服務平臺、國務院有關部門政務服務平臺和各地區政務服務平臺組成。