具體步驟如下:
1.物業管理公司應立即聯系業主,要求其停止裝修。
2.通知業主詳細說明情況,出具“整改通知書”,要求業主給出可行、安全的維修整改方案,明確壹切責任由私自打洞的業主承擔。
3.限期整改,要求業主簽字、打印、復印存檔或拍照留證。
4.如果業主不在場或者裝修師傅在場但不願意配合物業工作,物業公司可以暫時停水停電,強制整改。
5.業主拒不整改的,物業公司應向所在地區房管部門或住建局反映情況。
需要註意的是,根據《住宅建築內部裝修管理辦法》,嚴禁改變建築主體和承重結構(梁、柱、承重墻等。)無原設計單位或無相應資質等級的設計單位。因此,如果業主在裝修時未經物業公司同意就在橫梁上打孔,可能屬於違法行為,應立即停工整改。