主要回答法律咨詢，普及法律知識；實行內部聯動，做好上門服務；溝通外部信息，做好案件分流工作；加強區域合作，做好職能部門間的協調聯動；做好快速反應，防止糾紛激化；遵守有關規定，提供法律援助；掌握社情民意，當好黨政工作人員；接受社會監督，提高法律服務機構的服務質量；調解民事糾紛，及時反映人民群眾的法律需求信息，引導和受理法律援助申請，維護貧困弱勢當事人的合法權益，維護司法公正，維護社會穩定。
法律依據:《民法典》第十條依法處理民事糾紛；法律沒有規定的，可以適用習俗，但不得違反公序良俗。
《民法典》第十壹條其他法律對民事關系有特別規定的，從其規定。