法律依據:《中華人民共和國民法典》第1253條。建築物、構築物或者其他設施及其擱置物、懸掛物脫落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。賠償後，所有人、管理人或者使用人，有其他責任人的，有權向其他責任人追償。
第壹千二百五十四條禁止從建築物上拋擲物體。從建築物上拋擲物體或者從建築物上墜落的物體造成他人損害的，侵權人應當依法承擔侵權責任；經調查難以確定具體侵權人的，除能夠證明自己不是侵權人外，對可能造成危害的建築物使用人予以補償。賠償後，可能造成損害的建築物使用人有權向侵權人追償。
物業服務企業和其他建築管理人應當采取必要的安全措施，防止前款規定情形的發生；未采取必要的安全保障措施的，應當依法承擔未盡到安全保障義務的侵權責任。
有本條第壹款規定情形的，公安機關和其他機關應當及時調查，依法查明責任人。