1.法律法規知識:工會會員需要了解國家和自治區相關勞動法律法規,包括《勞動合同法》、《勞動爭議調解仲裁法》等,為工會會員提供法律咨詢和服務,維護勞動者合法權益。
2.工會組織知識:考察工會組織的歷史、發展、組織架構、章程等知識,以及工會會員權益保障、會員服務等。這些知識可以幫助工會成員更好地理解工會的使命和責任,並提供更好的服務。
3.勞資談判技巧:工會成員需要掌握勞資談判技巧,包括溝通、談判和爭取利益的能力。考察這壹內容,有助於評估工會會員在維護自身權益方面的實際操作水平。
4.會員服務技能:考察工會會員在會員服務方面的技能,包括會員需求分析、問題解決能力、社區服務能力等。工會會員需要具備幫助會員解決實際問題的能力,包括勞動合同、社會保險、工資等方面的知識。,並能夠向會員提供相關服務和建議。
5.組織策劃執行能力:工會會員需要具備組織策劃執行活動的能力,包括組織會員活動、宣傳勞動法、公益活動等。這種能力考察的是工會會員的組織協調能力、團隊合作精神和活動策劃執行能力。
6.輿情管理和公關技巧:工會會員需要了解輿情管理和公關技巧,包括媒體溝通、公關活動策劃和輿情應對。這些技能可以幫助工會成員在處理各種突發事件時做出正確的決策,保護工會的聲譽和形象。
7.團隊合作和領導能力:工會成員需要具備團隊合作和領導能力,能夠協調團隊內部關系,引導團隊成員積極參與工會活動,完成工會的使命和目標。
8.項目管理技能:對於工會成員來說,能夠管理項目,包括項目規劃、實施、監測和評估,可以提高工會活動的組織性和效率。