然而，已經支付的費用是不可撤銷的。
如果不交采暖費，必須報停。不報停的，視為實際用熱，需要繼續繳納采暖費。逾期不繳納的，應當督促供熱單位繳納；經催繳仍未繳費的，供熱單位可以暫停供熱，不損害其他熱用戶的合法權益。
停止供熱需要持產權證明原件和業主身份證原件到熱力總公司客服中心申請，填寫停止供熱業務登記表。客戶申請停暖的房子不存在拖欠采暖費的情況。客戶按照物價部門核定的標準支付停止供貨的工時及相關費用。熱客戶申請停供的房子都需要停暖。
法律依據
城市供熱價格管理暫行辦法
第八條城市供熱價格由采暖費、稅金和利潤組成:
(壹)供熱成本包括供熱生產成本和期間成本。供熱生產成本是指燃料、電、水、固定資產折舊、修理費、工資及其他應計入供熱成本的直接費用；供熱期間的費用，是指為組織和管理供熱生產經營而發生的經營費用、管理費用和財務費用；
(二)稅金是指供熱企業(單位)生產和供應熱源應繳納的稅金；
(三)利潤，是指供熱企業(單位)應當取得的合理收入。這個階段是按成本利潤率核定，逐步過渡到按凈資產收益率核定。第三十條用戶應當按照規定的熱價按時繳納采暖費。對無正當理由拒不繳納采暖費的用戶，供熱企業可按有關規定收取滯納金。第三十壹條供熱企業(單位)必須符合供熱質量標準。未達到規定的供熱質量標準的，供熱企業(單位)應當按照供用熱合同的規定對用戶進行補償或者賠償。第三十二條供熱企業(單位)與用戶應當簽訂供用熱合同，約定雙方的權利和義務。供用熱合同的格式和內容由建設部另行制定。