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關於商品交換和折舊費

1.根據國家制定的部分商品修理更換退貨責任規定:(中國三寶。com)

家用冰箱(含冰櫃)折舊費:0.05%。

4980元的冰箱每天2.49元,從購買發票日期到現在的實際天數可以乘以2.49。

相關法律依據:中國三包網——“三包”規定——“部分商品修理、更換、退貨責任規定”。

2.根據國家現行法律法規,在有效期(保修期、保證期、退款期)內,客戶要求調換已售出產品的,雙方可以在保證產品完好、不影響產品價格或質量的前提下,通過友好協商達成調換協議。

客戶要求退貨的,在保證產品完好、產品質量不受損害的前提下,允許商家收取壹定的因價格變動、人工成本、經營成本等原因產生的產品折舊費。

如果是“三天退貨,七天換貨”的產品,在10天內退貨,不超過15天(不含10天),可以收取總折舊費的10%。

3.符合有關法律法規。根據《修理更換退貨責任規定》第13條的規定,消費者不願意調換同型號、同規格產品並要求退貨的,銷售者應當退貨,使用過的產品應當收取折舊費。折舊費是折舊率、產品價格和產品使用日期的乘積。計算公式為:折舊費=折舊率(日)×產品使用日期(日)×產品價格。實行三包的部分商品目錄中規定了折舊率。

4.仔細看看三包協議。如果沒有規定商品出現質量問題時消費者要承擔折舊,那就無視商家的不合理要求。如有爭議,可向當地消協投訴。估計商家也不想把事情鬧大。只要爭論就應該能解決問題。

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