1.收集證據:首先妳需要收集和記錄中海物業不作為的具體信息和證據，包括日期、時間、不作為或不作為的具體行為。這些證據將有助於您在後續處理中提供支持。
2.聯系物業管理處:將您的投訴和問題以書面形式發送到物業管理處，並附上您收集的證據。在書面反饋中清楚地描述您的投訴，並要求他們采取相應的行動來解決問題。
3.協商:如果與物業管理處的溝通沒有得到滿意的解決或回應，可以嘗試與他們協商尋找解決辦法。可以考慮邀請物業管理公司的經理或相關負責人參加會議，更直接地溝通和解決問題。
4.向相關部門投訴:如果您的需求無法通過協商得到滿足，您可以向政府相關部門或監管機構投訴中海物業的不作為。在廣州，可以向市住房和城鄉建設委員會投訴。
5.尋求法律援助:如果問題仍未解決，可以咨詢法律專業人士，了解是否有法律手段解決此類問題。他們將能夠提供更詳細的指導和法律咨詢。
需要註意的是，根據具體情況和法律規定，上述步驟可能會有所不同。因此，建議您在采取任何行動之前，向專業人士或相關機構咨詢準確的建議和指導。