國家電網有多種聯系方式供用戶使用。首先，客服熱線95598是國家電網提供的全天候服務熱線，用戶可以撥打這個號碼進行求助和咨詢。其次，國家電網的官方網站www.sgcc.com.cn也是聯系國家電網的重要途徑。用戶可以在網站上查詢相關信息，了解業務流程。此外，國家電網還開通了微信公眾號“國家電網”，用戶可在微信公眾號進行在線咨詢、查詢用電及繳費、查看賬單等操作。以上是國家電網的主要聯系方式，用戶可以根據自己的需求選擇合適的方式聯系國家電網。
如果國家電網出現故障或停電，如何快速了解情況？如果國家電網出現故障或停電，用戶可以通過以下方式了解情況。首先，撥打客服熱線95598尋求幫助。二是登錄國家電網官網或微信微信官方賬號查詢相關公告，了解故障或停電的範圍和時間。第三，關註當地供電部門微信官方賬號、微博、官網等平臺，獲取最新消息。如果用戶所在的小區或單位有專門的供電管理人員，也可以咨詢他們了解情況。
國家電網是我國電力行業的骨幹企業，聯系方式豐富。用戶可以根據自己的需求選擇適合自己的方式進行咨詢、查詢和業務辦理。同時也要遵守相關法律法規，合法使用電力資源，建設安全、穩定、經濟的電力市場。
法律依據:
《中華人民共和國電力法》第十九條* * *電力生產經營單位應當保證安全、穩定、經濟的電力供應；依法用電進行生產、生活和其他活動，不得幹擾和破壞供電和電力設施安全，不得竊電。