1.更換社保卡的流程與新申請壹致。目前，各地普遍實現了“壹流合意”的補卡服務。只要他們持有關證件到當地社保機構或相應的金融機構辦理，郵政服務已逐步對異地居住的人開放。
2.社會保障卡換領新證時:持卡人在辦理時，持身份證或社會保障卡到社會保障卡服務機構和網上服務平臺辦理社會保障卡的換領新證。代理辦理社保卡的，代理人須持代理人身份證、持卡人身份證或社會保障卡。
3.各地辦卡情況略有不同。辦理前可以咨詢當地社保服務電話:12333。
法律依據:
中華人民共和國社會保險法
第四條中華人民共和國境內依法繳納社會保險費的用人單位和個人，有權查詢繳費記錄和個人權益記錄，要求社會保險經辦機構提供社會保險咨詢等相關服務。
個人依法享受社會保險待遇，有權監督本單位的繳費情況。
第五條縣級以上人民政府應當將社會保險納入國民經濟和社會發展規劃。
國家多渠道籌集社會保險基金。縣級以上人民政府應當對社會保險事業給予必要的財政支持。
國家通過稅收優惠政策支持社會保險。