12348法律服務電話是司法行政部門利用專用電話線和電信網絡，組織律師、公證員、基層法律服務人員和鄉鎮司法所工作人員，為群眾和社會組織提供便捷高效的法律咨詢和法律服務的壹種形式。
熱線服務範圍:
1，解答法律咨詢，宣傳法律知識。
2.協調法律服務機構滿足群眾法律需求。
3、收集和掌握相關信息，及時反映社情民意。
擴展數據
對於來法律援助中心申請法律援助的農民工，中心不再考慮他們的經濟狀況。只要他們提出申請，就可以受理，為農民工提供零門檻的法律援助。
12348法律服務電話工作職責，主要是解答法律咨詢，普及法律知識；實行內部聯動，做好上門服務；溝通外部信息，做好案件分流工作；加強區域合作，做好職能部門間的協調聯動；做好快速反應，防止糾紛激化；遵守有關規定，提供法律援助；掌握社情民意，當好黨政工作人員；接受社會監督，提高法律服務機構的服務質量。
參考資料:
12348_百度百科？