1、12368
“12368”是最高人民法院確定的、全國法院系統普遍使用的司法信息公眾服務號。中國“12368”司法服務熱線首個試點單位——北京法院“12368”司法服務熱線於2009年6月7日正式開通。"
“12368”以公眾和訴訟參與人為服務對象，以訴訟流程、訴訟知識咨詢等靜態信息和案件審理、執行等動態信息為服務內容，以電話接入、語音、短信、傳真為服務方式，為公眾參與訴訟活動提供服務和便利。
2、12348
“12348”是市、區縣司法局和法律援助中心面向廣大市民的法律咨詢專用電話。接受群眾法律咨詢，配合民間糾紛調解，及時反映群眾法律需求信息。
指導和受理法律援助申請，維護貧困弱勢當事人合法權益，維護司法公正，維護社會穩定。短號中的“48”取“司法”的諧音，意為尋求法律服務，尋求司法行政機關調解民事糾紛。