1.在日常生活中，如果儲戶無法自行到銀行取款，又不知道銀行卡密碼，儲戶的家屬或相關人員，憑儲戶銀行卡的身份證明和代理人的身份證明，到銀行要求提取儲戶的存款。如果由銀行經理辦理支取手續，將違反現行的密存必須本人支取的規定，可能導致冒用或繼承糾紛。但如果他不代為辦理提現，就會受到代理人和其他人的譴責和謾罵。
二、如何保存銀行卡密碼:
1，可以設置易記但難破譯的密碼。不要用簡單的數字設置密碼，不要用生日、電話、身份證號、家庭住址、門牌號等個人信息的數字作為密碼。收到銀行卡密碼信後立即記住並銷毀密碼。
2.請不要將密碼寫在或保存在患者可能看到或得到的任何地方。不要把密碼存在手機裏，更不要寫在銀行卡背面。特別要避免把密碼和銀行卡放在壹起。
3.刷卡進入自助銀行不需要輸入密碼。註意ATM機上是否有多余的設備或攝像頭，ATM密碼鍵盤上是否有修改的痕跡。輸入密碼時，用另壹只手或身體遮擋操作手勢，防止患者或針孔攝像頭偷窺。
從上面可以看出，不知道銀行卡的密碼是不容易取到錢的。家屬可以選擇壹個紀念號。如果銀行卡或密碼被盜，需要立即掛失。