法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》?
第壹條為了保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,促進社會主義市場經濟健康發展,制定本法。
第二條消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的權益,受本法保護。本法未規定的事項,受其他有關法律、法規的保護。
第三條經營者向消費者提供其生產、銷售的商品或者服務,應當遵守本法;本法沒有規定的,應當遵守其他有關法律、法規。
法律分析:保護消費者權益的途徑有:1,修改法律法規,建立完善的制度;2.引導自我保護,積極防範風險;3.加強人員培訓,滿足維權需求;4.加強網購監管,規範交易行為;5.暢通維權渠道,維護合法權益。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》?
第壹條為了保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,促進社會主義市場經濟健康發展,制定本法。
第二條消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的權益,受本法保護。本法未規定的事項,受其他有關法律、法規的保護。
第三條經營者向消費者提供其生產、銷售的商品或者服務,應當遵守本法;本法沒有規定的,應當遵守其他有關法律、法規。