擾民是指具有某種影響力的人或組織粗暴對待相關人利益的方式，壹般指噪音擾民。首先要看是否符合擾民標準。如果它不符合投訴，它是沒有用的。
建議進行以下處理:
1.如發現汙染氣味，可及時向當地縣級以上環保局舉報；
2.撥打12369舉報；
3.如果前兩者都不好，向上級環保部門舉報，或者向當地檢察院舉報。根據相關法律規定，汙染環境罪可處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金；後果特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。
法律依據:
中華人民共和國刑法
第三百三十八條違反國家規定，排放、傾倒、處置放射性廢物、含傳染病病原體的廢物、有毒物質或者其他有害物質，嚴重汙染環境的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金；情節嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金；有下列情形之壹的，處七年以上有期徒刑，並處罰金:
(壹)在飲用水水源保護區、自然保護區核心保護區等依法確定的重點保護區排放、傾倒、處置放射性廢物、含傳染病病原體的廢物和有毒物質，情節特別嚴重的；
(二)向國家指定的重要江河、湖泊排放、傾倒、處置放射性廢物、含傳染病病原體的廢物和有毒物質，情節特別嚴重的；
(三)造成永久基本農田大量喪失基本功能或者永久損壞的；
(四)造成多人重傷或者疾病，或者造成嚴重殘疾或者死亡的。有前款行為，構成其他犯罪的，依照處罰較重的規定定罪處罰。