消費者發現拒收或采取歧視性措施排斥現金的，可通過消費維權、市政府熱線、金融消費維權等多種渠道投訴舉報。
消費者應該能夠在現金、銀行卡、手機或其他設備之間進行選擇，商家不能也不應該強迫用戶只能用銀行卡或手機支付。否則，商家為用戶篩選支付方式，侵害了消費者的合法權益。
不收人民幣是違法的。
根據中國人民銀行發布的公告和《人民幣管理條例》，不具備條件接受現金是違法的。根據上述規定，人民幣是我國的法定貨幣，可用於支付我國壹切公私債務，任何單位和個人不得拒收現金。？
但對於以下情況，不認定為拒絕現金:旅遊景點等對公眾開放的商家采用壹卡通形式，支持現金卡充值，可方便退款。？
無人值守停車場，但能滿足消費者在緊急情況下(如手機電量不足、沒有手機、車庫擁堵等)的現金支付需求。).