筆者更傾向於雙方的契約關系。首先，空調安裝人員長期從事空調安裝維修工作，具備空調安裝維修的技術、設備、技能等必備條件，符合合同關系的主體要求。其次，從雙方約定的內容分析。壹般空調維修驗收後會約定支付維修費。安裝者必須對自己完成的工作質量和進度負責，而支付的條件是工程經驗合格，這也從壹個側面說明了安裝者是負責交付工作成果的，而不是簡單的提供服務，而報酬不僅僅是提供服務的對價，更是他所提供的設備、技能、風險等壹系列因素所體現出來的價值。第三，安裝人員獨立完成業主交辦的空調安裝維修事務，使用自己的工具設備，不使用或要求業主提供工具設備。最後，安裝人員和業主之間沒有任何關系，安裝人員只需要完成維修任務。
根據上述判斷，安裝者與業主之間的關系應該是合同關系，而不是雇傭關系。《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若幹問題的解釋》第十條規定:“承攬人在完成工作過程中造成自身損害的，定作人不承擔賠償責任。但是，定作方對定作、指示或者挑選有過錯的，應當承擔相應的賠償責任。”因此，只要車主沒有“作出、指示或者選擇的過錯”，車主就不承擔賠償責任。