培訓目標
本專業培養德、智、體、美全面發展，具有良好的職業道德和人文素養，具備民用航空服務禮儀、客艙應急、機組空防安全基本知識，服務意識和安全意識，客艙服務和安全管理能力，從事民用航空服務和安全管理工作的高素質技術技能型人才。
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民航概論、民航服務禮儀、客艙服務、客艙應急、機組英語、機組語言與溝通、機組化妝、機組形體訓練、機組空防安全、客艙服務心理學、醫學知識與急救、飛機客艙設備與系統、民航地面服務、航線地理等。