快遞又稱快件或快遞,是指物流企業(包括貨運代理)通過自己獨立的網絡或以聯營(即聯網)的形式,將用戶委托的文件或包裹從寄件人處快速、安全地送貨上門(專人遞送)到收件人處的壹種新型運輸方式。快遞分為廣義和狹義。廣義的快遞是指任何貨物的快遞(包括大宗快件);狹義的快遞是指商務文件和小件的緊急投遞服務。從服務標準來說,快遞壹般是指48小時內完成的快遞服務。
從快遞的定義,我們可以總結出快遞的以下三個特點:
1.從經濟學範疇來說,快遞是物流業的壹個分支,快遞研究屬於物流的範疇;
2.從企業運營的角度來看,快遞是壹種新型的運輸方式,是供應鏈中的重要環節;
3.從業務性質來看,快遞是壹種新興的高附加值服務貿易。
法律依據
快遞暫行條例
第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少,對於保價快件,應當按照快遞企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對於未保價的快件,應當依照民法的有關規定確定賠償責任。
國家鼓勵保險公司發展快遞損失責任保險,鼓勵從事快遞業務的企業投保。